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사라진 10시55분출발예정 인천행버스
전혜연   2018.09.01 90
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평내호평 정거장에서 10시55분 출발예정 버스를 기다리고 있습니다. 정류정이라 제 시간에 못오는 건 충분히 알고 있습니다만 10시27분부터 땡볕에서 기다리고 있는데 고양시 11시20분버스(예정시간보다 10분 후도착)와 천안 10시50분버스(예정시간보다 5분 흐 도착)는 지나간지 오래입니다. 같은 도로로 춘천에서 출발할텐데 중간에 사라진 10시55분버스를 어디서 찾아야할까요? 11시 51분이 지나고 있는 지금도 확인할 방법이 없네요 도착시간이나 알아야 다른 교통수단을 이용하던가 할텐데요 ★추가글 11시54분 강원고속과 통화하니 기사님과 연락이 되지않으니 금방 도착할테니 기다려달라는 답변. 운전대를 잡고계신 기사님과 통화가 안된다는 게 이해되지않지만 빠른 회신을 기다려보겠습니다. ★추가글 12시15분. 버스 위치확인 후 재연락주신다 하여 연락처남겼으나 회신이 오지않아 다시 전화드리니 중간에 버스문제로 배차되어 20분에 마석도착한다는 답변. 무더운 날씨에 운전하시느라 고생하시겠지만 버스에 문제가 생겨 예정도착보다 1시간 30분이나 늦어지는 상황이면 본부에 빠르게 연락을 취해서 기다리는 고객들이 어찌된 영문인지, 다른 수단으로 이용해야하는지 판단항 수있도록 시스템이 이루어져야하지않나요? 하루에 4~5데 없는 버스로 출발 시간도 제 각각. 자리도 랜덤으로 서서탈 수도 있는 불편한 정거장에서 기다리는 고객들은 한두시간에 차이로 오후 일정 예약 모두 이중으로 손해네요 첫 문의전화시 사고로 지연되는 점을 알기만 했어도 알아서 다른 방법을 찾았을텐데 기사님과 연락두절이라고 하시다 1시간 25분이 지나서야 사고로 배차됬었다는 건 어떻게 이해해야할까요?
강원고속 10시55분버스가 1시 11분이 되도 안오네요
강원 뒷번호 아1089 강원고속 난폭운전