고객참여 > 불친절 신고
고속버스 커피
강원고속   2019.05.13 181

5월 10일 1시에 일산-동해가는 버스를 탔습니다. 그런데 기사님이 커피를 가지고 타지말라고 하시더군요. 아직까지 한번도 이 버스를 타면서 음료를 들고 타지 못하게하신 분이 없어서 기사님께 왜 안되는지 물어봤습니다. 그랬더니 화를 내시면서 버스 앞에 음식물 반입금지라고 써져있는 문구를 가르키셨고 저는 어이가 없어서 결국 다시 내리고 먹던 커피를 버려야 했습니다. 기사님께서 처음 본 손님에게 아무리 어리다도 하지만 반말과 화를 내도 되는 것인지 궁금하고, 음식물 반입금지 규정이 없는데도 불구하고 손님보고 음식물 가진 손님은 내리라고 화를 내는 행동도 이래가 가질 않습니다. 너무 억울하니 확실한 조치 후 답글 달아주시기 바랍니다.

==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 강원고속입니다.

저희 버스는 일산에서 동해 가는 버스는 운영하고 있지 않습니다.

다시 확인 부탁 드립니다.

감사합니다.

고속버스 커피
5월 8일 3:55분 춘천->동서울 버스기사 폭언/반말 관련